- Uw hond dient sociaal te zijn naar mensen en honden toe.
- Uw hond woont (of bevindt zich) in Nijverdal of Hellendoorn.
- Uw hond dient ingeënt te zijn tegen Weil, parvo en kennelhoest, of de hond moet getiterd zijn waaruit blijkt dat hij/zij nog beschermd is.
- Uw hond dient preventief te worden behandeld tegen teken, vlooien en wormen.
- U dient een afgesproken uitlaatbeurt 12 uur van te voren af te bellen, zo niet dan wordt de strip doorberekend.
- U dient een besmettelijke ziekte van uw hond zo spoedig mogelijk te melden.
- U dient een WA verzekering te hebben waarin uw hond is opgenomen. Bij schade die uw hond veroorzaakt blijft u als eigenaar verantwoordelijk.
- U heeft het recht ten alle tijden op te zeggen, zonder terugbetaling van resterende strippen.
- U dient Happy Paws van een huissleutel te voorzien zodat zij uw hond kan ophalen (mits u niet thuis bent)
- Loopse teven kunnen een aantal weken niet mee met de uitlaatservice.
- Happy Paws is niet aansprakelijk voor enige verwonding, ziektes of eventueel verlies van uw hond.
- Happy Paws is niet aansprakelijk bij schade aan uw huis of interieur als gevolg van een natte of vieze hond. Uw hond zal zo droog en schoon mogelijk worden afgeleverd.
- Happy Paws dient tussen de 45 en 75 minuten te wandelen met uw hond (mits met de roedel mee).
- Happy Paws heeft het recht om naar haar dierenarts te gaan als zij dat nodig acht en zij u niet telefonisch kan bereiken. Bij calamiteiten handelt Happy Paws naar eigen inzicht.
- Happy Paws heeft ten alle tijden het recht om op te zeggen, de resterende strippen krijgt u retour.
- Happy Paws loopt met uw hond op de afgesproken dagen, behalve bij onvoorziene omstandigheden zoals ziekte, familieomstandigheden of extreem weer.
- Bij extreem weer zoals onweer of erge gladheid wordt er niet gewandeld.
- Bij extreme hitte wordt er ook niet in een groep gewandeld. (rond 30 graden celcius)
- Betalingen worden contant of per bank volbracht bij levering van de kwispelkaart.
- Happy Paws heeft het recht om vrije dagen en vakantiedagen op te nemen. Deze worden ruim van te voren aangegeven.